در ارکیدژن، فرآیند فروش با ارائه کاتالوگ آغاز نمیشود؛ بلکه با درک نیازهای دقیق علمی مشتری آغاز میگردد. دپارتمان فروش ما به عنوان پلی میان دستاوردهای دپارتمان تحقیق و توسعه و نیازهای عملیاتی صنعت سلامت عمل میکند. ما بر این باوریم که فروش یک محصول بیوتکنولوژی، آغاز یک تعهد طولانیمدت برای موفقیت پروژههای مشتریانمان است.
واحد فروش ارکیدژن با بهرهگیری از متخصصانی که دارای تحصیلات عالی در حوزههای زیستفناوری و دارویی هستند، خدماتی فراتر از تأمین کالا ارائه میدهد:
⦁ مشاوره فنی پیش از فروش (Pre-Sales Consulting): ارائه مشاورههای تخصصی برای انتخاب دقیقترین آنزیمها، کیتها و رفرنس استانداردهای متناسب با پروتکلهای آزمایشگاهی شما.
⦁ پشتیبانی فنی پس از فروش (Scientific After-Sales Support): ما در کنار شما هستیم تا اطمینان حاصل کنیم محصولات تأمین شده توسط ارکیدژن، بهترین عملکرد را در فرآیندهای شما دارند.
⦁ تأمین سفارشی (Customized Sourcing): با تکیه بر شبکه بازرگانی بینالمللی ارکیدژن، توانایی تأمین اقلام خاص و کمیاب که در لیستهای عمومی موجود نیستند را فراهم آوردهایم.
دپارتمان فروش ارکیدژن ضامن اصالت و سلامت کالاست. تمامی محصولات ارائه شده دارای شناسنامههای فنی (CoA) معتبر بوده و از مبادی تأیید شده بینالمللی تأمین میگردند. زنجیره توزیع ما با رعایت دقیق استانداردهای انبارداری مواد بیولوژیک، تضمینکننده حفظ کیفیت محصول تا لحظه تحویل است
هدف ما تبدیل شدن به مرجع اول انتخاب برای مدیران QC، تحقیق و توسعه و تولید در صنایع دارویی و محققان عزیز کشور است. ما با ارائه شفافترین اطلاعات فنی و رقابتیترین راهکارهای تأمین، امنیت خاطر را به بخشهای تولیدی و پژوهشی هدیه میدهیم.